De ultieme vraag 2.0. Hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promoter.

Door: Reichheld, Frederick; Markey, Rob


  • ISBN: 9789047009450
  • Uitgever: Business Contact
  • Taal: Nederlands
  • Categorie: overig diverse
  • Details: 2016, paperback, 302pp. Als nieuw.
  • Extra informatie:
  • € 18.00

Voorraad: 1